Вопрос-ответ
Почему у вас самые низкие цены?
Аделя Ханова, руководитель отдела продаж:
Мы – производители! Поэтому наши цены не будут с накруткой перекупщиков. На ценовую стратегию влияют и материалы, которые мы используем на производстве. Например, дешевым китайским материалам, некачественным и вредным наполнителям нет места на нашем производстве. Обратившись в нашу компанию, каждый найдет для себя нужное, выгодное, универсальное оборудование. У нас постоянно бывают акции, скидки на различные товары, которые вы можете увидеть на этом сайте либо уточнить у менеджеров по продажам. Также помните, что став нашим клиентом, вы получаете «Карту клиента», которая гарантирует вам существенные скидки при каждых закупках.
От чего зависит срок изготовления вашего игрового оборудования?
Самира Харисова, менеджер по продажам:
В основном, от сложности заказа и от загруженности производства. У нас самый минимальный срок изготовления – 7 рабочих дней, самый максимальный – 25 рабочих дней.
Распространяется ли гарантия на комплектующие к лабиринтам?
Татьяна Журавлева, специалист отдела сервисного обслуживания:
По решению руководства нашей компании, на все выпускаемые изделия, мы установили гарантию на 1 год. В том числе и на комплектующие к лабиринтам. Так как мы выпускаем товар соответствующий всем стандартам качества, гарантию мы выдаем со всей уверенностью. С условиями гарантий нашей компании вы можете ознакомиться по ссылке: ГАРАНТИЯ
Все комплектующие к лабиринтам указаны здесь: КОМПЛЕКТУЮЩИЕ
Можно ли у вас заказать что-то необычное, нестандартное, чтобы было не как у всех?
Лия Яркова, главный дизайнер:
Да! Ведь само название и слоган нашей компании говорят за себя: «Детская фантазия» - мы воплощаем фантазии в реальность! Персонал нашего коллектива состоит из очень талантливых, целеустремленных, идейных, квалифицированных, усердных личностей. Создать совершенно новый игровой модуль, модернизировать стандартное игровое оборудование, воплотить в реальность фантастический, новый проект «Под ключ» - это наша любимая работа. Ждем ваших заявок, звоните! Наш телефон: 8-904-663-52-62.
Когда можно заказать бесплатный дизайн-проект в формате 3D? Сколько по времени он делается?
Ильшат Сабиров, помощник главного дизайнера:
Бесплатный дизайн-проект в формате 3D создается сразу же после оформления заказа между нашей компанией и клиентом на определенное игровое оборудование. То есть это не только бесплатная, но и очень оперативная услуга. Если заказ был оформлен до 12.00 часов дня, то уже до окончания этого же рабочего дня на ваших руках будет эскиз заказа. Если заказ был оформлен после 12.00 часов дня, то эскиз будет готов на следующий день, к середине рабочего дня. Это временные сроки для создания рисунков игровых модулей. А для создания уже проектов «Под ключ» в формате 3D может понадобиться больше времени. Все зависит от сложности, комплектации проекта.